楽天モバイル専用アプリ「楽天リンク」とは?メリットや注意点を解説

楽天モバイルは、月額約3,000円でデータ使い放題ができる携帯キャリアです。そんな楽天モバイルには、ユーザーのみが使える専用アプリ「楽天リンク(Rakuten Link)」というサービスがあります。

この楽天リンクは”スーパーコミュニケーションアプリ”と言われているだけあり、同アプリを利用して通話やメッセージをすると、かなりお得になります。

まさに楽天モバイルユーザーは知らなきゃ損なアプリなので、この記事では「楽天リンク(Rakuten Link)」の機能や特徴について詳しく紹介していきますよ。

楽天モバイルのアプリ「楽天リンク(Rakuten Link)」とは?

Rakuten Link

「楽天リンク(Rakuten Link)」とは、楽天モバイル専用のアプリのことです。楽天リンクを利用して、通話やメッセージなどができます。

 アプリのダウンロードは無料で、iOSとAndroidのどちらにも対応しています。

楽天モバイルでは通常、国内通話は30秒ごとに22円の通話料が発生します。しかし楽天リンクを使用すれば、通話料が無料。海外からの通話も無料になります。

【メリット・特徴】楽天リンクアプリでできる7つのこと

楽天リンクでできるのは、通話やメッセージだけではありません。使いこなせばきっと役に立つ機能が満載なので、ぜひチェックしてみましょう。

楽天リンクでできること
  1. 無料で国内通話かけ放題
  2. 無料で国際通話
  3. 無料メッセージ(SMS)
  4. 楽天グループのサービスを探す
  5. 楽天ポイントが貯まりやすい
  6. ウォレット機能
  7. ニュースの閲覧やクーポンの獲得

1. 国内通話かけ放題

通話する女性

楽天リンクを利用するメリットの1つ目が、国内通話の無料かけ放題です。楽天モバイルでスマホ端末に元からインストールされている標準通話アプリで国内通話をかけると、通常30秒につき22円がかかります。

 しかし楽天リンクを利用すれば、同アプリを使っている人との通話はもちろん、楽天リンクを使っていない人への通話も一部の番号を除いてできます。

他社の大手キャリアや格安SIMでも専用アプリや通話オプションで通話料がお得になる場合もありますが、無料で利用できるサービスはあまり多くありません。そのため、

  • 通話を利用する頻度が高い方
  • 通話料をできるだけお得に利用したいという方

などは、楽天リンクが使える楽天モバイルがおすすめです。

2. 楽天リンク同士であれば国際通話も無料

空港にいる人

楽天リンクからの通話であれば、国際通話もお得に利用できます。

 お互い楽天リンクを使っている場合、日本・海外のどちらから発信しても通話料は無料です。

通話相手が楽天リンクでない場合でも、海外から日本への発信は無料で利用できます。しかし、iOSは標準アプリでの着信なので、国や地域によって料金が発生することは注意したいポイントです。

Androidの通話料金

相手が楽天リンク 相手が楽天リンク以外
海外から日本への発信 無料 無料
海外から海外への発信 無料 国・地域別従量課金
海外での着信 無料 無料

※ 楽天リンク使用時

iOSの通話料金

相手が楽天リンク 相手が楽天リンク以外
海外から日本への発信 無料 無料
海外から海外への発信 無料 国・地域別従量課金
海外での着信 無料 国・地域別従量課金

 

3. 無料メッセージ(SMS)

メッセージアプリ

楽天リンクは、メッセージ(SMS)もお得に利用できます。楽天リンクを使っている相手とのメッセージのやり取りは無料で、100人までのグループメッセージも利用可能です。

またAndroidのスマホでは、楽天リンクを使っていない人へのSMS料金もお得になることは見逃せません。

Androidで楽天リンク使用時のSMS料金

日本へのSMSの送信 無料
海外へのSMSの送信 66の国と地域:無料
その他の地域:100円(不課税)〜
SMSの受信 無料

しかし、iPhone・iPadなどを利用する場合、楽天リンク以外の相手とのSMSは標準アプリでの送受信する形なので注意しましょう。

4. 楽天グループのサービスを探す

スマホを操作する女性

楽天リンクでは、楽天グループの関連サービスへアクセスできる「探す」という機能もあります。

 探す機能を活用すれば、楽天市場や楽天トラベルなどはもちろん、楽天グループの様々なサービスのおすすめ情報を確認することが可能です。

また、気になるサービスやアイテムをお気に入りにまとめられるので、後から自分の気になるサービスへ簡単にアクセスできることは便利な機能と言えるでしょう。

5. 楽天ポイントが貯まりやすい

スマホを操作する人

楽天リンクでは、アプリを使用することで毎日ポイントを獲得できます。

 ミッション内容によって獲得できるポイント額が異なり、ゲーム感覚でポイントを貯められるため、スキマ時間でポイントを貯められるでしょう。

ポイント獲得のための主なミッション内容は、ニュース記事を1日5記事読むことや、特定のサービスを利用することなどです。

6. ウォレット機能がある

スマホ決済する人

楽天リンクにはウォレット機能も備わっていて、買い物時の支払いや楽天ポイントの確認が可能です。

 楽天ペイアプリや楽天ポイントカードなどの決済サービスにも、簡単にアクセスできます。

また、楽天会員の現在のランクや利用可能ポイントも確認できるため、ポイントの管理も簡単に行えるでしょう。

7. ニュースの閲覧やクーポンの獲得

ニュースが映ったスマホ

楽天リンクでは、最新のニュース情報も確認できます。通知をオンにすることで、利用者に合ったニュースを届けてくれるため、定期的にニュースを確認したい方には嬉しい機能ですね。

 クリップ機能も搭載しているので、気になるニュースをまとめて読むことも可能です。

また、全国で利用可能なクーポンも獲得できるので、日常の買い物・食事などをお得に楽しめることも見逃せません。

楽天リンクアプリの注意点

楽天リンクアプリの注意点
  • 楽天リンクから発信しないと有料
  • 通話品質が悪くなることがある
  • 一部の電話番号への通話は対象外

楽天リンクから発信しないと有料

通話をする人

楽天リンクからでなく通常の標準アプリから発信する場合には、国内通話30秒ごとに22円の通話料が発生します。

 通話料をかけたくないという人は、必ず楽天リンクから発信するようにしましょう。

標準アプリを利用したい人は月額1,100円の「10分(標準)通話かけ放題」の通話オプションへの加入もおすすめです。

また、2022年7月1日からは1回10分の通話オプションが月額1,100円のまま1回15分まで利用できるように変更されます。

通話品質が悪くなることがある

スマホを操作する女性

楽天リンクの実際の利用者の口コミによると、通話品質が悪くなることもあるようです。

楽天リンクに関する口コミ
  • いきなり声が聞き取れなくなることがある
  • 通話が途切れることがある
  • 前より通話品質が上がった
  • 話しにくくなることもあるが、問題なく使えている

実際の利用者の口コミを参考にすると、アプリを利用している際に相手の声が聞き取れなくなる・通話が途切れたりする可能性も否定できないでしょう。

ただし、最近では品質が改善されてきたという口コミも見られていて、問題なく利用できている利用者も少なくありません。

一部の電話番号への通話は対象外

パソコンの前でスマホを見つめる男性

一部の電話番号への発信は、楽天リンクからの発信でも自動で通常の標準アプリへ切り替わり通話料が発生します

楽天リンク対象外の番号の一例

主な特番通話 番号
災害伝言ダイアル 171
安全運転相談電話 188
発信者番号非通知設定 147

上記以外にも(0570)や(0180)などの他社接続サービスへの発信も料金が発生する場合があるので注意が必要です。

楽天リンクアプリを利用する流れ

楽天リンクアプリを利用する流れ
  1. 契約・開通
  2. アプリのインストール
  3. 初期設定

1契約・開通

楽天リンクを使用するために、まず楽天モバイルを開通しましょう

 楽天モバイルは、Webサイトや全国の楽天モバイルショップから申し込みが可能です。

公式サイトからであれば、24時間いつでも申し込みができます。楽天モバイルショップからの申し込みは、来店予約をしておくと手続きをスムーズに行うことが可能です。

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイル

楽天モバイルの料金プランの特徴
  • 月額3,278円でデータ使い放題
  • 2022年7月から新プランスタート
  • 新プラン後も1GBまでなら4ヶ月間は実質無料
  • 使ったデータ量に応じて料金が変化

楽天モバイルの料金プランは、2022年7月1日から新プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」に変わります。

 これまでは1回線目の1GB以内の利用は無料でしたが、2022年7月以降は、1GB以内の利用も月額1,078円がかかります。

料金プランは使ったデータ量に応じて変化するので、どんな人でも使いやすいことは魅力の1つです。また20GB超過後も、楽天回線エリア内であればデータ使い放題です。

新プランのスタートに伴い、楽天モバイルを利用している方は、楽天市場でのお買い物が常時ポイントUPで最大16倍になる特典も実施しています。

 新プランへの移行期間である4ヶ月間(2022年10月31日まで)は、月間データ使用量が1GBまでの場合は、実質無料で利用できます。

1GBまで無料のプランが変更されても、今まで通りお得に利用できるでしょう。

月額料金 【Rakuten UN-LIMIT VII】
3GBまで:1,078円
20GBまで:2,178円
20GB超過後:3,278円
回線 楽天回線
パートナー回線(au)
速度制限の条件 パートナー回線は月間5GB超過で速度制限

アプリのインストール

グーグルプレイストア

楽天モバイルが開通できたらアプリをインストールしましょう。

AndroidはGoogle Playストアから、iOSはApp Storeから無料でダウンロードできます。

初期設定

iPhoneを操作する人

楽天リンクの初期設定手順は以下の通りで、iOSもAndroidも初期設定方法に大きな違いはありません。

初期設定の流れ
  1. アプリを開いて「同意してはじめる」を選択
  2. 位置情報や通知、マイクなどのアクセスを許可する
  3. 情報提供に同意するかを選択
  4. 楽天モバイルのログイン許諾の「続ける」を選択
  5. ユーザIDまたはメールアドレスとパスワードを入力する
  6. 電話番号を入力して認証する
  7. プロフィールを作成して完了

情報提供に同意すると、災害などに関する情報や楽天グループに関する広告を受けとれますが、同意しなくても利用できます。

iPhoneでの楽天リンクアプリ使用は一部制限がある

着信はiOS標準アプリ

iPhoneの画面

iPhoneで楽天リンクを使用する場合、楽天リンク以外からの着信は標準アプリで着信する形です。

 国内通話での着信は、iOSの標準アプリを使用しても無料で通話できます。

ただし、海外での着信は地域によって着信料金が発生する場合があるので注意しましょう。

楽天リンクアプリ以外とはSMSが使えない

メッセージアプリを使う人

楽天リンクをiPhoneで使用する場合、SMSは標準のメッセージアプリでの送受信を行う形です。

 楽天リンクkを使っている相手とのメッセージは、iOSでもアプリ内でやり取りを行えます。

なお、iPhoneを使って日本国内でSMSを送信する場合、70文字につき3.3円がかかることも注意したいポイントの1つでしょう。

楽天リンクアプリが使えないときに試したいこと

楽天リンクアプリが使えないときに試したいこと
  • 通話の音量を上げる
  • 障害情報を確認する
  • 電波状況を確認する
  • アプリをアップデートする
  • 一度ログインし直す
  • アプリを再インストールする

通話の音量を上げる

iPhoneで通話する人

まずは端末の通話音量を確認してみましょう。音量が下がっていると相手の声が聞こえない可能性が考えられます。

 楽天リンクでは、音量の調節ができないので、端末自体の音量を確認することが重要です。

機種によって音量の設定方法は異なりますが、端末の音量ボタン設定から音量を調節できます。

障害情報を確認する

パソコンを操作する人

楽天リンクが繋がりにくい原因として、何らかの障害が起きている場合があります。

 通信障害が起きていないかどうかは、楽天モバイルの公式サイトから確認可能です。

また、障害が発生してから公式が発表するまでに時間がかかる場合もあるため、SNSなどで他の利用者の状況も確認するといいでしょう。

電波状況を確認する

Wi-Fiの電波

楽天リンクが繋がりにくい原因に電波状況が悪いことも考えられます。

 スマホ上では画面の上側のアンテナマークで、電波状況を確認することが可能です。

また、インターネット上では通信速度を計測できるサービスもあるので、速度が遅いと感じたら試してみましょう。

アプリをアップデートする

スマホの画面

通信障害がなく、電波状況にも問題がない場合は、アプリ側に問題がある可能性が考えられます。

 最新バージョンに更新されていないと、繋がりにくくなる可能性も否定できません。

そのため、Google PlayストアやApp Storeでアプリの更新がないか確認して、最新のバージョンへアップデートすることを心掛けましょう。

一度ログインし直す

スマホを操作する人

アップデートをしても上手く繋がらない場合は、一度アカウントをログアウトしてから再度ログインしてみましょう。

再ログインする手順
  1. アプリ内のメニューの下の「ログアウト」を選択
  2. ログイン画面になるので「ユーザID」と「パスワード」を入力
  3. 電話番号を入力する
  4. 「同意して始める」を選択する

再度ログインをすると、不具合が解消されて通話品質などが改善することもあります。

スマホを再起動する

スマホを操作する人

楽天リンクが繋がらない原因にスマホ側に不具合が起きていることも考えられます。

 スマホを再起動することで症状が改善される場合があるため、本体の再起動も試してみましょう。

また、スマホ内部に挿入されているSIMカードを抜き差しすることで不具合が改善する場合もあります。

まとめ

今回は、楽天モバイルの楽天リンクの機能や特徴を詳しく紹介しました。

楽天リンクは、通話やSMSがお得に利用できる楽天モバイル独自のコミュニケーションアプリです。

そのため、楽天モバイルを利用する際は楽天リンクを活用して、お得に通話やSMSを楽しみましょう。

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